Versand & Rücksendung

Alle unsere Bestellungen werden mit Sorgfalt vorbereitet und aus Luxemburg versendet.

Versand

VersandartLänderLieferzeitPreis
Standardversand LuxemburgLuxemburg2 bis 3 Werktage4,90 €
Standardversand EuropaBelgien, Frankreich, Deutschland3 bis 5 Werktage7,90 €
ExpressversandLuxemburg, Belgien, Frankreich, Deutschland24 bis 48 Std. (Werktage)12,90 €

Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 80 €. Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Std. an Werktagen vorbereitet. Sobald Ihr Paket versendet ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Link.

Rücksendung

Sie haben ab Erhalt Ihres Pakets 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

  • Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit ihren Originaletiketten zurückgesendet werden.
  • Aus hygienischen Gründen werden Schmuckstücke (Ohrringe) nicht zurückgenommen oder umgetauscht, wenn ihre Versiegelung geöffnet wurde.
  • Rücksendekosten: [ZU ERGÄNZEN — kostenlos / zulasten der Kundin / Betrag]

Wie sende ich einen Artikel zurück?

  • Schreiben Sie uns über die Kontaktseite und geben Sie Ihre Bestellnummer und die betreffenden Artikel an.
  • Wir senden Ihnen die Anleitung und die Rücksendeadresse.
  • Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang, über die ursprüngliche Zahlungsart.

Umtausch

Eine Größe passt nicht? Wir tauschen gerne um, solange der Vorrat reicht. Kontaktieren Sie uns, wir kümmern uns um den Rest.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.